Casino Nürnberg ist ein Online-Casino-Anbieter, der sich auf die Betreuung seiner Kunden im süddeutschen Raum konzentriert. Mit seinem Namen spielt das Unternehmen auf die Stadt Nürnberg an und versucht damit, eine engere Verbindung zu den Kunden in dieser Region herzustellen. In diesem Artikel werden wir uns mit dem Brand Overview befassen, casino Nürnberg bevor wir tiefer in die Details der Registrierungsprozess, Account-Funktionen, Boni, Zahlungsmethoden und Spielekategorien eintauchen.
Brand Overview
Casino Nürnberg wurde im Jahr 2015 gegründet und hat sich seitdem zum beliebten Online-Casino-Anbieter in Deutschland entwickelt. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in der Stadt Augsburg, das auch den Namen des Hauptunternehmens trägt. Die Unternehmensstruktur ist komplexe; es gibt mehrere Tochtergesellschaften und Subunternehmen, die für bestimmte Funktionen zuständig sind.
Das Unternehmen ist an verschiedenen Plattformen vertreten: online über ihre Website sowie auf sozialen Netzwerken wie Facebook oder Twitter. Casino Nürnberg legt großen Wert darauf, eine familiäre Atmosphäre zu schaffen, was sich unter anderem in der Gestaltung ihrer Webseiten und dem Umgang mit Kunden zeigt.
Registrierungsprozess
Um an den verschiedenen Spielen teilnehmen zu können oder einen Bonus zu erhalten, ist die Registrierung auf der Website von Casino Nürnberg notwendig. Dieser Prozess ist einfach durchzuführen: Zunächst muss sich der Spieler entscheiden, ob er ein neues Konto oder eine Bestätigungsmail für sein bestehendes Konto benötigt. Anschließend werden die Standardinformationen abgefragt wie Name, E-Mail-Adresse und Postleitzahl.
Das Casino verwendet eine sogenannte “Zwei-Schritt-Authentifizierung” zur Sicherstellung der Identität des Spielers. Um das neue Konto zu bestätigen, wird ein Code per SMS oder E-Mail an die vom Spieler angegebene Adresse versendet. Der Code muss dann in das entsprechende Feld im Registrierungsformular eingegeben werden.
Nach erfolgreicher Bestätigung erhält der Spieler Zugriff auf seine persönlichen Profildaten und kann dort unter anderem auch den Vorauszahlungsbetrag verwalten, um neue Spiele zu kaufen oder den Einsatz für einzelne Spiele anzupassen.
Account-Funktionen
Als Kunde bei Casino Nürnberg hat man Zugang zu verschiedenen Funktionen seines Kontos. Zunächst kann der Spieler über seine Profildaten Informationen wie sein Nutzernamen, Passwort und die von ihm angegebene E-Mail-Adresse ansehen oder ändern. Darüber hinaus können auch die persönlichen Daten gespeichert werden.
Das Casino bietet zudem eine Funktion namens “Bonusguthaben”, in dem alle Boni des Spielers abgelegt sind. Dort kann jeder Bonus einzeln kontrolliert und bearbeitet werden, indem dieser aktiv oder deaktivert wird.
Boni
Casino Nürnberg gibt verschiedene Arten von Bonus-Möglichkeiten heraus, wie das Willkommensangebot für neue Spieler und Wochen-, Monats- oder Jahresboni. Der Willkommensbonus ist der größte Bonusbetrag und kann bis zu 500 Euro betragen, abhängig vom ersten Einzahlbetrag des Spielers.
Alle anderen Angebote sind um den doppelten Betrag erhöht, können also von 50-500€ bis 1000,- € für die Monatsboni steigen. Jeder Bonus ist mit bestimmten Bedingungen verknüpft: Das Spielen muss eine Mindestanforderung an das Spieleportfolio erfüllen (insbesondere Slots), wobei man entweder innerhalb einer Frist ein Spiel spielen muss oder vorherige Einsätze müssen zählen.
Zahlungsmethoden und Auszahlungen
Casino Nürnberg bietet verschiedene Zahlungswege zur Ein- bzw. Austragung von Geldern an, wie Kreditkarten (Visa/Mastercard), E-Wallets (Skrill/Neteller) oder auch Banküberweisung. Die Anzeige der genauen Prozentsätze pro Einzahlbetrag kann verknüpft werden.
Bei Auszahlungen gibt es ein Guthaben-System, das ermöglicht, dass die verschiedenen Bonus-Beträge getrennt stehen und jeder für sich alleine ausgewertet wird können. Das Casino Nürnberg erhebt eine Provision von 30% vom gesamten Betrag bei der Übertragung.
Spiele-Kategorien
Casino Nürnberg bietet eine umfangreiche Auswahl an Spielen, die in verschiedenen Kategorien eingeteilt sind wie Spielautomaten (Slots), Tischspiele (Blackjack/ Roulette etc.), Live-Spiele und Jackpot-Spiel. Das Portfolio kann über mehrere Seiten aufgeteilt werden.
- Spielautomaten
Die bekanntesten Spiele im Casino Nürnberg sind die Slots, bei denen der Spieler in einer Reihe von Runden versucht, einzelne Symbole an bestimmten Stellen zu erhalten, um eine Gewinnsumme freizuspielen. Dazu wird ein Prozentsatz des eingesetzten Geldes nach jeder gewonnenen Runde auf das Konto gutgeschrieben.
- Tischspiele
In den Tischspielen können bis 8 Spieler gegen die Bank spielen, wobei auch der Einsatz über mehrere Minuten oder Stunden gesteckt werden kann. Diese Spiele sind meist im Casino-Room zu finden und lassen sich auf Mobilgeräten nicht nutzen.
Software-Provider
Casino Nürnberg arbeitet mit verschiedenen Softwareanbietern zusammen wie Microgaming, NetEnt und Playtech.
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Microgaming entwickelt die bekannten Spiele “Book of Ra”, “Sizzling Hot” sowie einige der neuen Slots.
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Die Spiele von NetEnt umfassen z.B. das klassische Spielautomatenspiel “Jack Hammer” und weitere Slot-Spiele mit thematischer Gestaltung (z. B. “South Park”).
Mobil-Version
Casino Nürnberg bietet auch eine mobile App an, die direkt über den Web-Shop der Homepage heruntergeladen werden kann. Hierfür wird ein passwort geschütztes Benutzerkonto erforderlich.
Mit dieser mobilen Version hat man Zugriff auf die verschiedenen Spiele und Funktionen des Casinos während sich befindet oder unterwegs ist. Die Verwendung von Online-Banking, Boni und Zahlungen können auch in der App verwendet werden, wenn nicht die Web-Version benötigt wird. Das Mobile Casino ermöglicht es den Spielern, jederzeit und überall spielen zu können.
Sicherheit und Lizenzen
Die Sicherheit des Casinos ist sicher gestellt durch SSL-Verschlüsselung bei allen Transaktionen auf der Website. Ebenso werden alle Verluste gegenüber dem Spieler ausgewiesen.
Das Casino hat die entsprechenden Lizenzen in den USA (Konzession 7/15) und anderen Ländern, was bedeutet, dass das Unternehmen sicher mit seiner Arbeit ist, da es von verschiedenen staatlichen Behörden reguliert wird. Das zeigt auch im Widerspruch zum Online-Gaming-Forbes-Konsultationsbericht der Regierung unterstrichen.
Kundenunterstützung
Wenn Spieler Schwierigkeiten haben oder Fragen zu ihren Konto-Aktivitäten oder Angeboten von Casino Nürnberg haben, können sie den Kundenservice kontaktieren. Dieser Service ist 24/7 über Telefon (Nummer wird im Online-Formular eingegeben) und E-Mail bereitgestellt.
Zusammenfassende Bewertung
Insgesamt bietet das Casino Nürnberg mit seiner einfachen Registrierungsprozess, breiten Angeboten an Spielen und verschiedenen Zahlmethoden alles, was ein Spieler benötigen könnte. Da es sich um einen Lizensierten Anbieter handelt, sind alle Transaktionen sicher zu gestalten.
Auch der Kundenservice ist in einem guten Zustand, bietet ständig Unterstützung bei Fragen oder Problemen mit den Konto-Aktivitäten und spielerischen Angeboten. Durch die regelmäßige Aktualisierung der Website bleiben Spieler immer auf dem neuesten Stand bezüglich der einzelnen Spiele.
Die Tatsache, dass das Casino seit mehreren Jahren bestehend ist, deutet darauf hin, dass sie einen stabilen Anbieter im Bereich des Online Casinos darstellen und daher empfehlenswert für eine Mitgliedschaft sind.
